Kundeservice - vi hjelper deg!

TOOLS er multispesialisten for profesjonelle brukere. Vi tilbyr kvalitetsprodukter og tjenester på en enkel og profesjonell måte. TOOLS driver netthandel og rundt 100 butikker i Norge. Våre kunder finnes hovedsakelig innen Bygg og anlegg, Industri og verksted og Transport .

Riktig rådgivning, produkter og fokus på helse, miljø og sikkerhet spiller en avgjørende rolle for å gjøre en god dag bedre. Vi jobber kontinuerlig for å møte dine forventninger til lønnsomhet, leveranse og service, tilpasset det som passer best for din situasjon. TOOLS kunder skal alltid få samme nivå av service og like kompetent rådgivning, uansett hvor de møter oss.

Vår kundeservice hjelper deg med alt fra produktspørsmål til bestillinger og leveringstider. Vi er på plass mandag til fredag 07.00-16.00.

Generelle spørsmål

For spørsmål rundt produkter eller bestillinger, kan du kontakte oss på telefon 64 91 71 50 eller via mail.

Hos oss kan du handle:

- I våre butikker

- I vår nettbutikk

- Direkte fra en av våre eksperter

Hvordan kan våre eksperter hjelpe deg i dag?

VANLIGE SPØRSMÅL

De oftest stilte spørsmålene og svarene vedrørende TOOLS tjenester og produkter?

KJØPSVILKÅR

Vi hjelper deg selvsagt med trygg betaling, levering og retur.

RETUR & REKLAMASJON

Vårt mål er at du som kunde skal være fornøyd med din bestilling.

PUNCHOUT

En punchout-løsning innebærer at du via eget forretningssystem automatisk kobles til TOOLS nettbutikk.